És la Societat Municipal d’Aparcaments i Projectes, que té com a objectiu reduir els inconvenients generats per la falta d’aparcaments, tant al centre com fora de la corona de les Avingudes.
La creació de l’SMAP el 2001 es va fer amb la intenció de solucionar el dèficit de places d’aparcament de la ciutat. Actualment, l’SMAP gestiona 8 pàrquings subterranis i 1 en superfície en règim de rotació, amb una oferta de més de 4.500 places. A més, des que es va implantar una política d’ampliació d’estacionaments gratuïts en superfície, l’SMAP disposa d’una xarxa de més de 3.300 places d’aquest tipus a disposició de ciutadans i visitants. També s’incloguen 4 parquings per ús únic de residents.
Quant de temps es pot disposar de la plaça?
Podeu tenir la plaça en concessió durant un termini d’anys determinats en funció de cada aparcament.
Què costa la plaça? Té despeses de manteniment?
- Podeu consultar el preu de les places a l’apartat del web “Tarifes i abonaments”.
- La plaça té unes despeses de manteniment de 64 € trimestrals.
- Aquesta quantitat variarà cada any en funció de l’IPC.
Com i quan s'abona l'import de la plaça? Hi ha facilitats de pagament?
Podeu triar qualsevol de les següents formes de pagament:
- Al comptat
- Finançament SMAP:
- Banco de Crédito Balear (Ap. Santa Pagesa i Via Roma). Tel. 971 755 899
- Banca March (Via Roma II, Manacor i Marquès de la Sénia). Tel. 901 111 000
- La Caixa (Antoni Maura). Tel. 971 625 840
Que s'ha de fer per a reservar una plaça?
Si heu decidit fer una reserva de plaça per a adquirir-la després heu de:
- Emplenar un full de sol·licitud (que podeu recollir a les oficines de l’SMAP o imprimir a través d’aquesta plana web).
- Entregar la sol·licitud a les oficines de l’SMAP.
On es pot aconseguir informació sobre la reserva i compra de places?
Si voleu rebre informació sobre l’adquisició d’una plaça d’aparcament podeu dirigir-vos a les oficines de l’SMAP o telefonar al nùm. 971 21 46 46. També podeu sol·licitar la informació a l’apartat “Contacte” del web.
S'ofereixen abonaments mensuals als aparcaments?
Sí. Hi ha diferents modalitats flexibles i econòmiques d’abonaments, en funció de l’horari i de l’aparcament. Podeu consultar-ho a l’espai “Tarifes i abonaments” del web o telefonar al 971 21 46 46 i us informaran de totes les possibilitats.
Podeu contactar amb nosaltres mitjançant del següent formulari o si ho preferiu ens podeu escriure a info@smap.palma.es o trucar a les nostres oficines al tel. 971 21 46 46 .
Horari:
-
- De dilluns a divendres de 08:30h a 19:30h.
- Dissabtes de 09:00h a 14:30h.
Sant Joan de la Salle, 6 07003 Palma (Illes Balears)
Horari:
-
- De dilluns a divendres de 8:30 a 19:30 h.
- Dissabtes de 09:00h a 14:30h.
Palma és una ciutat oberta i cosmopolita, que constitueix el centre neuràlgic, no tan sols de Mallorca sinó també de les Illes Balears. Per la seva ubicació privilegiada, Palma és una ciutat atraient, que compta amb una població de més de 400.000 residents i, a més, és cada any la destinació turística de milions de persones, una situació que multiplica el cens estacionalment i afavoreix el creixement econòmic de la ciutat però que pot incrementar, al mateix temps, els inconvenients generats pel trànsit.
Les Illes Balears són la província d’Espanya amb major índex de motorització. Palma té 950 turismes per cada mil habitants -una ràtio superior a la de Madrid i Barcelona-; una situació que accentua els seus efectes al nucli històric per l’afluència de visitants i les insuficients places d’estacionament. A Palma existeixen actualment 29 aparcaments (13 de públics gestionats per l’SMAP i 16 en règim de concessió), que suposen una oferta de més de 12.500 places,per a un cens automobilístic molt alt. Per a evitar problemes futurs i aconseguir una ciutat amb major qualitat de vida ha estat necessari actuar.
L’Ajuntament de Palma treballa per a donar solució global al problema del trànsit a la ciutat i millorar la qualitat de vida dels ciutadans. Per això ha desenvolupat diverses actuacions, totes fonamentades en un estudi de mobilitat rigorós, redactat el 2001, que va determinar les prioritats i/o mesures que s’havien d’aplicar:
- Establir vies d’atenció preferent (VAP) als carrers més transitats, per tal d’aconseguir una circulació més fluida.
- Potenciar l’ús del transport públic mitjançant actuacions a l’Empresa Municipal de Transports.
- Soterrar les vies del tren.
- Incorporar el metro.
Es va crear la SOCIETAT MUNICIPAL D’APARCAMENTS DE PALMA (SMAP) per a reduir els inconvenients generats per la falta d’aparcaments. L’Ajuntament de Palma, a través de l’SMAP, va desenvolupar un projecte que implicaba la inversió de 72 milions d’euros en la construcció dels aparcaments subterranis de Via Roma, Santa Pagesa, c. Manacor, Marquès de la Sénia i General Riera, ja executats, i Antoni Maura, que s’inaugurarà el març del 2007. Aquestes construccions han anat acompanyades de nous espais per als vianants que suposen l’increment de superfícies condicionades per al gaudi de tots els ciutadans, amb una major nombre d’arbres, més il·luminació, jocs infantils, etc. L’SMAP també ha desenvolupat una política intensa d’ampliació d’aparcaments en superfície gratuïts i actualment Palma ja disposa d’una oferta de 3.300 places.
La “corona” d’aparcaments permeten accedir al centre tant als residents com als clients del petit comerç, facilitant un trànsit més fluid i millorant la ciutat de forma integral.
En tot cas, l’Ajuntament ha optat per mètodes de construcció que permetin que les obres molestin els veïns i obstaculitzin el trànsit el menys temps possible. Aquest és un projecte de l’Ajuntament de Palma per a la ciutat, un projecte que implica tots els ciutadans i que, per la seva magnitud, obliga a tallar temporalment carrers i a alterar, sempre amb el menor impacte possible, el funcionament de la ciutat. És una inversió al futur de tots per a conseguir una Palma millor. Per això, l’Ajuntament agraeix a tots els veïns la seva paciència i comprensió durant el transcurs de les obres.
Però l’Ajuntament de Palma vol donar una nova imatge a la ciutat i afrontar el seu desenvolupament de forma equilibrada i sostenible, vertebrarà tot el nucli urbà i permetrà una connexió racional de la perifèria amb el centre. Pretén, en definitiva, fer de Palma una ciutat més habitable.
En aquest ambiciós projecte l’SMAP s’ha compromès a complir determinats requisits qualitatius i de seguretat en benefici dels usuaris:
- Dotació de majors mesures de seguretat:
- vigilància ininterrompuda durant 24 hores
- videovigilància o comunicadors amb lloc de vigilància a diversos punts de l’aparcament
- il·luminació potent
- targetes exclusives per a residents per a reduir l’entrada de persones alienes a l’aparcament
- Ús més còmode:
- sistema intel·ligent de detecció immediata de places lliures
- places més amples o més accessos per a vianants o diversos ascensors per aparcament
- Places reservades a persones amb mobilitat reduïda
- Flexibilitat d’horaris i tarifes i facilitats de pagament:
- oferta de tarifes adaptades a les necessitats horàries dels usuaris
- vals de descomptes per a empreses
- hores gratuïtes per als clients del petit comerç
- abonaments especials per hores, nocturns…
- Nous serveis:
- Campanya “Aparca i passeja”: servei de préstec de bicicletes gratis per als usuaris.
A més, a superfície: Creació de nous espais públics:
- noves places i carrers per a vianants
- més zones verdes
- noves zones d’esplai i jocs infantils
Informació general
Des de la fusió de L’Empresa Municipal d’Obres Públiques amb la Societat Municipal d’Aparcaments el 23 d’agost del 2011, la nova Societat Municipal d’Aparcaments i Projectes adquiria els aparcaments de l’EMOP : Joan Alcover, el Terreno i Can Alonso. Can Alonso es va inaugurar el 2007 juntament al Casal de Barri, és una instal·lació subterrània amb tres plantes i disposa de 200 places d’aparcament destinades als residents, que s’adquireixen en règim de lloguer i de venda.
Altres dades d'interès
Nombre de places: 200
Nombre plantes: 3
Tipus de explotació: 3 plantes destinades a ús residencial amb places en venda i altres en règim de lloguer.
Accessos per a vianants: 2 accessos al carrer de Pablo Iglesias.
Accessos vehicles: 1 entrada al carrer de Pablo Iglesias.
Horari: Accés restringit per als usuaris.
Adreça
Carrer de Castellarnau, 6. 07004 Palma (Illes Balears) Vegeu Google Maps
Dades de contacte
Telèfon: 971 21 46 46 Ext:1650
Informació general
L’any 2007 la Societat Municipal d’Aparcaments adquiria la gestió d’aquesta instal·lació, que va inaugurar, juntament amb el parc de la Riera, la Regidoria d’Urbanisme de l’Ajuntament de Palma. Al moment de l’adquisició l’SMAP va implantar serveis que ofereix als seus aparcaments subterranis, com les mesures de seguretat a la cabina de control amb vigilància presencial durant el temps que l’aparcament està obert i càmeres de seguretat de circuit tancat distribuïdes a tota la instal·lació. L’SMAP també va millorar la senyalització i la il·luminació a les plantes i als accessos per tal d’oferir un bon servei als usuaris.
Altres dades d'interès
Nombre de places: 49.
Nombre plantes: 1
Tipus de explotació: 1 planta destinada a ús residencial amb places en venda i altres en règim de lloguer.
Accessos per a vianants: 1 accés al carrer de Josep Villalonga.
Accessos vehicles: 1 entrada al carrer de Josep Villalonga.
Horari: Accés restringit per als usuaris.
Adreça
Carrer de Lacy, 1. 07015 Palma (Illes Balears) Vegeu Google Maps
Dades de contacte
Telèfon: 971 21 46 46 Ext: 1650
Informació general
Des de la fusió de la Empresa d’Obres Públiques amb la Societat Municipal d’Aparcaments el 23 d’agost del 2011, la nova Societat Municipal d’Aparcaments i Projectes adquiria els aparcaments de l’EMOP: Joan Alcover, el Terreno i Can Alonso.
Joan Alcover es va inaugurar el 2007 al mateix temps que el Casal de Barri i és una instal·lació subterrània amb tres plantes. Disposa de 160 places d’aparcaments destinades als residents que s’adquireixen en règim de lloguer i de venda.
Altres dades d'interès
Nombre de places: 160.
Nombre plantes: 3
Tipus de explotació: 3 plantes destinades a ús residencial amb places en venda i altres en règim de lloguer.
Accessos per a vianants: 1 al carrer de Jeroni Pou i 1 al carrer de Joan Alcover.
Accessos vehicles: 1 entrada al carrer de Jeroni Pou.
Horari: Accés restringit per als usuaris
Adreça
Carrer de Jeroni Pou, 1.07006 Palma (Illes Balears) Vegeu Google Maps
Dades de contacte
Telèfon: 971 21 46 46 Ext: 1650
Benvinguts al Canal Ètic de l’SMAP. Aquest canal permet recollir informació, dubtes, suggeriments o comunicacions sobre l’aplicació del Codi ètic i de conducta d’SMAP i de la resta de normativa complementària.
L’ús del Canal Ètic de l’SMAP està subjecte a l’acceptació de les següents condicions legals:
- En accedir i enviar el formulari de denúncia, la persona que denuncia es compromet a actuar d’acord amb el principi de bona fe i a garantir la certesa de totes les dades que s’hi consignen. L’SMAP es reserva el dret a exercir les accions legals oportunes contra qui actuï amb mala fe.
- L’SMAP garanteix el tractament confidencial de les dades personals de la persona que denuncia. Aquesta confidencialitat només podrà no respectar-se quan, justificadament, ho requereixi la investigació dels fets denunciats.
- Es permet presentar denúncies de forma anònima. No obstant això, les persones que vulguin rebre informació sobre el resultat de la investigació hauran d’identificar-se (indicant les seves dades personals al formulari de denúncia) per a tenir la consideració de persones denunciants.
Gràcies per col.laborar amb nosaltres.
Formulari de denúncia
DADES D'INTERÈS:
N. aparcaments SMAP
N. places aparcament SMAP
Projecte aparcament Josep Darder Metge
Aparcaments de Bicicletes
NORMATIVA
ORGANIGRAMA
CONVENIS
COMPTES ANUALS
L’SMAP ha obtingut en abril de 2022 la certificació del seu Sistema de Gestió de la Qualitat d’acord amb la norma UNE-EN ISO 9001:2015. Aquesta certificació és fruit de l’esforç i treball realitzat per tot el personal de l’empresa per implantar un Sistema de Gestió de la Qualitat que garanteixi un nivell elevat de qualitat en els seus processos interns i subcontractats i, d’aquesta manera, ajudar a assegurar la satisfacció dels nostres usuaris i usuàries de forma contínua. L’abast de la certificació inclou el servei d’Aparcaments, ORA i Bicipalma.
