Información general

Es la Sociedad Municipal de Aparcamientos y Proyectos, que tiene como objetivo reducir los inconvenientes generados por la falta de aparcamientos, tanto en el centro como fuera de la corona de las Avenidas.

La creación de la SMAP el 2001 se hizo con la intención de solucionar el déficit de plazas de aparcamiento de la ciudad. Actualmente,  la SMAP gestiona 8 parkings subterráneos y 1 en superficie en régimen de rotación, con una oferta de más de 4.500 plazas. Además, desde que se implantó una política de ampliación de estacionamientos gratuitos en superficie, la SMAP dispone de una red de más de 3.300 plazas de este tipo a disposición de ciudadanos y visitantes. También, entre sus instalaciones, se incluyen 4 parquings por uso único de residentes.

Cuanto tiempo se puede disponer de la plaza?

Podéis tener la plaza en concesión durante un plazo de años determinados en función de cada aparcamiento.
Esta cantidad variará cada año en función del IPC.

Qué cuesta la plaza? Tiene gastos de mantenimiento?

  • Puede consultar los precios de las plazas en el apartado de la web Tarifas y Abonos.
  • Los gastos de mantenimiento son de 64 euros trimestrales.
  • Esta cantidad variará cada año en función del IPC.

Como y cuando se abona el importe de la plaza? Hay facilidades de pago?

Podrá optar por cualquiera de las siguientes formas de pago:

  • Al contado
  • Financiación SMAP: 
    • Banco de Crédito Balear (Ap. Santa Pagesa i Via Roma). Tel. 971 755 899
    • Banca March (Via Roma II, Manacor i Marquès de la Sénia). Tel. 901 111 000
    • La Caixa (Antoni Maura). Tel. 971 625 840

Qué debo hacer para reservar una plaza?

Si usted ha decidido realizar una reserva de plaza para su posterior adquisición, deberá:

  • Rellenar una hoja de solicitud (que puede recoger en las oficinas de la SMAP o imprimirlo a través de esta página web).
  • Entregar la solicitud en las oficinas de la SMAP.

Dónde se puede conseguir información sobre la reserva y compra de plazas?

Si usted está interesado en recibir información sobre la adquisición de una plaza de aparcamiento, puede dirigirse a las oficinas de la SMAP o llamar al tel: 971 21 46 46. También puede solicitar la información que desee en el apartado consultas de esta página web.

Se ofrecen abonos mensuales?

Sí, hay varias modalidades económicas y flexibles en función de los horarios y del aparcamiento.
Puede llamar a las oficinas de la SMAP al tel: 971 21 46 46 o entrar en el apartado Tarifas y Abonos de la web.

Podéis contactar con nosotros mediante el siguiente formulario o si lo preferís nos podéis escribir a info@smap.palma.es o llamar a nuestras oficinas al telf: 971 21 46 46.

Horario:

    • De lunes a viernes de 08:30h a 19:30h.
    • Sábados de 09:00h a 14:30h.

    Nombre (obligatorio)

    Apellidos(obligatorio)

    Teléfono

    Aparcamiento

    E-mail (obligatorio)

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    Sant Joan de la Salle, 6 07003 Palma (Illes Balears)

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    Horario:

      • De lunes a viernes de 8:30 a 19:30h.
      • Sábados de 09:00h a 14:30h.

    Palma es una ciudad abierta y cosmopolita, que constituye el centro neurálgico, no sólo de Mallorca sino también de las Islas Baleares. Por su ubicación privilegiada, Palma es una ciudad atrayente, que cuenta con una población de más de 400.000 residentes y, además, es cada año el destino turístico de millones de personas, una situación que multiplica el censo estacionalmente y favorece el crecimiento económico de la ciudad pero que puede incrementar, al mismo tiempo, los inconvenientes generados por el tráfico.

    Las Islas Baleares son la provincia de España con mayor índice de motorización. Palma tiene 950 turismos por cada mil habitantes -una ratio superior a la de Madrid y Barcelona-; una situación que acentúa sus efectos al núcleo histórico por la afluencia de visitantes y las insuficientes plazas de estacionamiento. En Palma existen actualmente 29 aparcamientos (13 públicos gestionados por la SMAP y 16 en régimen de concesión), que suponen una oferta de más de 12.500 plazas, para un censo automovilístico muy alto. Para evitar problemas futuros y conseguir una ciudad con mayor calidad de vida ha sido necesario actuar.

    El Ayuntamiento de Palma trabaja para dar solución global al problema del tráfico en la ciudad y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Para ello ha desarrollado diversas actuaciones, todas fundamentadas en un estudio de movilidad riguroso, redactado en 2001, que determinó las prioridades y / o medidas que se habían de aplicar:

    • Establecer vías de atención preferente (VAP) en las calles más transitadas, para conseguir una circulación más fluida.
    • Potenciar el uso del transporte público mediante actuaciones en la Empresa Municipal de Transportes.
    • Soterrar las vías del tren.
    • Incorporar el metro.

    Se creó la SOCIEDAD MUNICIPAL APARCAMIENTOS DE PALMA (SMAP) para reducir los inconvenientes generados por la falta de aparcamientos. El Ayuntamiento de Palma, a través de SMAP, desarrolló un proyecto que implicaba la inversión de 72 millones de euros en la construcción de los aparcamientos subterráneos de Vía Roma, Santa Pagesa, c. Manacor, Marqués de la Sénia, General Riera y Antoni Maura. Estas construcciones han ido acompañadas de nuevos espacios para los peatones que suponen el incremento de superficies acondicionadas para el disfrute de todos los ciudadanos, con una mayor número de árboles, más iluminación, juegos infantiles, etc. SMAP también ha desarrollado una política intensa de ampliación de aparcamientos en superficie gratuitos y actualmente Palma ya dispone de una oferta de 3.300 plazas.

    La «corona» de aparcamientos permite acceder al centro tanto a los residentes como a los clientes del pequeño comercio, facilitando un tráfico más fluido y mejorando la ciudad de forma integral.

    El Ayuntamiento de Palma quiere dar una nueva imagen a la ciudad y afrontar su desarrollo de forma equilibrada y sostenible, vertebrar todo el núcleo urbano y permitir una conexión racional de la periferia con el centro. Pretende, en definitiva, hacer de Palma una ciudad más habitable.

    En este ambicioso proyecto la SMAP se ha comprometido a cumplir determinados requisitos cualitativos y de seguridad en beneficio de los usuarios:

    1. Dotación de mayores medidas de seguridad:

    • Vigilancia ininterrumpida durante 24 horas
    • videovigilancia o comunicadores con puesto de vigilancia en diversos puntos de aparcamiento
    • iluminación potente
    • tarjetas exclusivas para residentes para reducir la entrada de personas ajenas al aparcamiento

    2. Uso más cómodo:

    • sistema inteligente de detección inmediata de plazas libres
    • plazas más anchas o más accesos para peatones o varios ascensores para aparcamiento en plazas reservadas a personas con movilidad reducida.

    3. Flexibilidad de horarios, tarifas y facilidades de pago:

    • oferta de tarifas adaptadas a las necesidades horarias de los usuarios
    • vales de descuentos para empresas
    • horas gratuitas para los clientes del pequeño comercio
    • abonos especiales por horas, nocturnos …

    4. Nuevos servicios:

    • Aparcamientos para bicicletas
    • «Aparca y pasea»: servicio de préstamo de bicicletas gratis para los usuarios.

    Además, en superficie:

    • Creación de nuevos espacios públicos:
    • nuevas plazas y calles peatonales
    • más zonas verdes
    • nuevas zonas de esparcimiento y juegos infantiles

    Lista de aparcamientos

    can_alonso-mobipalma

    Información general

    Desde la fusión de la Empresa Municipal de Obras Públicas con la Sociedad Municipal de Aparcamientos el 23 de agosto de 2011, la nueva Sociedad Municipal de Aparcamientos y Proyectos adquiría los aparcamientos de la EMOP: Joan Alcover, El Terreno y Ca’n Alonso.
    Ca’n Alonso se inauguró en 2007 junto al Casal de Barrio, es una instalación subterránea que dispone de 3 plantas con 200 plazas de aparcamiento destinadas a los residentes.

    Otros datos de interés

    Número de plazas: 200

    Número de plantas: 3

    Tipo de explotación: 3 plantas destinadas a uso residencial con plazas en venta y otras en régimen de alquiler.

    Accesos para peatones: 2

    Accesos vehículos: 1 entrada en la calle Pablo Iglesias.

    Dirección

    Calle  Castellarnau, 6. 07004 Palma (Illes Balears)

    Ver en Google Maps

    Datos de contacto
    terreno-mobipalma

    Información general

    Desde la fusión de la Empresa Municipal de Obras Públicas con la Sociedad Municipal de Aparcamientos el 23 de agosto de 2011, la nueva Sociedad Municipal de Aparcamientos y Proyectos adquiría los aparcamientos de la EMOP: Joan Alcover, El Terreno y Ca ‘n Alonso. El parking de El Terreno se inauguraba en 2007 junto al Casal de Barrio, es una instalación en superficie con 49 plazas de estacionamiento destinadas a residentes, que se adquieren en régimen de alquiler y de venta

    Otros datos de interés

    Número de plazas: 49

    Número de plantas: 1

    Tipo de explotación: 1 planta destinada a uso residencial con plazas en venta y otras en régimen de alquiler.

    Accesos para peatones: 1

    Accesos vehículos: 1 entrada en la calle Josep Villalonga.

    Dirección

    C/ Lacy, 1. 07015 Palma (Illes Balears)

     Ver en Google Maps

    Datos de contacto

    Teléfono: 971 21 46 46 Ext: 1650

    alcover

    Información general

    Desde la fusión de la Empresa Municipal de Obras Públicas con la Sociedad Municipal de Aparcamientos el 23 de agosto de 2011, la nueva Sociedad Municipal de Aparcamientos y Proyectos adquiría los aparcamientos de la EMOP: Joan Alcover, El Terreno y Ca ‘n Alonso. Joan Alcover se inauguró en 2007 junto al Casal de Barrio, es una instalación subterránea con tres plantas y dispone de 160 plazas de aparcamiento destinadas a los residentes, que se adquieren en régimen de alquiler y de venta

    Otros datos de interés

    Número de plazas: 160

    Número de plantas: 3

    Tipo de explotación: 3 plantas destinadas a uso residencial con plazas en venta y otras en régimen de alquiler.

    Accesos para peatones: 1

    Accesos vehículos: 1 entrada en la calle Jeroni Pou.

    Préstamo gratuito de bicicletas.

    Dirección

    Carrer de Jeroni Pou, 1.07006 Palma (Illes Balears)   Vegeu Google Maps

    Datos de contacto

    Teléfono: 971 21 46 46  Ext: 1650

    Protección de datos

    Bienvenidos al Canal Ético de la SMAP. Este canal permite recoger información, dudas, sugerencias o comunicaciones sobre la aplicación del Código ético y de conducta de la SMAP (documento en catalán) y del resto de la normativa complementaria.

    El uso del Canal Ético de la SMAP está sujeto a la aceptación de las siguientes condiciones legales:

    1. Al acceder y enviar el formulario de denuncia, la persona que denuncia se compromete a actuar de acuerdo con el principio de buena fe y a garantizar la certeza de todos los datos que se consignan. La SMAP se reserva el derecho a ejercer las acciones legales oportunas contra quienes actúe con mala fe.
    2. La SMAP garantiza el tratamiento confidencial de los datos personales de la persona que denuncia. Esta confidencialidad solo podrá no respetarse cuando, justificadamente, lo requiera la investigación de los hechos denunciados.
    3. Se permite presentar denuncias de forma anónima. Sin embargo, las personas que quieran recibir información sobre el resultado de la investigación tendrán que identificarse (indicando sus datos personales en el formulario de denuncia) para tener la consideración de personas denunciantes.

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    N. aparcamientos SMAP

    N. plazas aparcamiento SMAP

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    ORGANIGRAMA

    CONVENIOS

    CUENTAS ANUALES

    La SMAP ha obtenido en abril de 2022 la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9001:2015. Esta certificación es fruto del esfuerzo y trabajo realizado por todo el personal de la empresa para implantar un Sistema de Gestión de la Calidad que garantice un nivel elevado de calidad en sus procesos internos y subcontratados y, de este modo, ayudar a asegurar la satisfacción de nuestros usuarios y usuarias de forma continua. El alcance de la certificación incluye el servicio de Aparcamientos, ORA y Bicipalma.

    Campañas promocionales

    CONTACTO SMAP: 971 21 46 46      info@smap.palma.es