La bicicleta és ràpida, pràctica, saludable i ambientalment responsable. Circulant en bicicleta fas la ciutat molt més agradable i redueixes els embussos. Amb la bicicleta tots hi sortim guayant!

L’Ajuntament de Palma ofereix un BiciPalma, un sistema de bicicleta pública que facilita els desplaçaments de curta distància per Ciutat. Aquest servei posa a l’abast de tots els ciutadans, més de 290 bicicletes públiques i una xarxa de carril bici de més de 81 km. Per altra banda el municipi compta amb més de 385 pàrquings per als usuaris de bicicletes privades.

Informació general

Vies per les quals poden circular els cicles

Els cicles poden circular per les següents vies: carril bici, vorera bici, calçada (incloent-hi ciclocarrers i carrers de residents), sendes ciclables.

Per les places, carrers per a vianants i les zones només per a vianants únicament horari nocturn (entre les 20 i les 10 hores) i els dies festius sempre i quan no hi hagi aglomeracions i recordant que la prioritat és sempre dels vianants.

Els menors de 12 anys, si no sobrepassen la velocitat dels vianants i van acompanyats d’un vianant adult, poden circular per les voravies, les places, els parcs i els jardins.

Circulació pels ciclocarrers

Són els carrers que permeten completar els itineraris ciclistes. Per això es delimiten amb marques viàries a la calçada al centre del carril de circulació l’espai destinat a la circulació de cicles.

La velocitat de circulació de la resta de vehicles s’ha d’adaptar a la dels cicles i en qualsevol cas no es poden superar els 30 km/h. Tampoc es poden fer avançaments a cicles en el mateix carril de circulació

Circulació per la calçada

Els cicles, circulant per la calçada, gaudeixen de les prioritats de pas previstes a les vigents normes de trànsit i han de respectar la senyalització horitzontal, vertical i semafòrica, si no hi ha una senyalització específica que ho restringeixi.

Quan devora la calçada hi ha algun tipus de via ciclista hi han de circular preferiblement, però poden utilitzar la calçada si no circulen a una velocitat anormalment reduïda ni entorpeixen el trànsit.

Circulació pels carrers reidencials

Són les vies incloses en àrees senyalitzades amb el senyal vertical s-28/ (carrer residencial). En aquests carrers es permet la circulació del cicles a contrasentit, però en aquets cas no tenen cap prioritat de pas i han de circular a velocitat reduïda, com a màxim 10 km/h.

Circulació per les sendes ciclables

Vies per a vianants i cicles, segregades del trànsit motoritzat, i discorren per espais oberts, parcs, jardins, passeigs no urbans o bosc. El vianants tenen prioritat de pas i la velocitat màxima del cicles és de 15 km/h.

El Biciregistro és un sistema Informatiu nacional de registre de bicicletes, propietat de la Xarxa de Ciutats per la Bicicleta que compta amb la participació de la Direcció general de trànsit i Ajuntaments. Té un cost de 7€ per bicicleta.

La seva bicicleta quedarà registrada a la zona geogràfica que vostè hagi seleccionat: si l’Ajuntament de la seva localitat té implantat el Biciregistro (consulti llistat actualitzat en aquesta web) haurà de seleccionar aquesta zona.

Si la seva ciutat no està adherida al Biciregistro haurà de seleccionar la zona de la Xarxa de Ciutats per la Bicicleta però no disposarà del kit de marcatge. La Policia Local de la seva localitat no tindrà accés a la web de biciregistro i per tant la cerca es veurà limitada per aquest motiu; no obstant això disposarà de tots els avantatges del sistema quant a dissuasió, protecció i identificació personalitzada de la seva bicicleta. Contacti amb admin@biciregistro.es para qualsevol dubte.

El Biciregistro inclou el registre voluntari de bicicletes a través de la web biciregistro.es associat a un sistema de cerca de bicis en el qual exerceixen un paper fonamental el “llistat de bicicletes desaparegudes” i el “llistat de bicicletes localitzades”

La disminució de robatoris s’aconsegueix gràcies a un registre normalitzat i únic per a cada bicicleta, que recull totes les dades en un llistat a nivell nacional, i identifica cadascuna de les bicis a través d’uns adhesius de registre, podent-se reforçar amb un marcatge físic opcional complementari i aconsellable.

El web biciregistro.es atorga a cada bicicleta un codi de registre que a més figura en els adhesius de registre. Aquests adhesius estan fabricades en material de molt difícil extracció que, en cas d’agressió, deixa el codi gravat en el bastidor, visible sota llum ultraviolada.

El Registre de Bicicletes dificulta el comerç il·legal i possibilita la recuperació d’una bicicleta robada o extraviada, tot això a través de les eines que es posen a disposició a la web biciregistro.es, ja que tots poden comprovar si una bicicleta està registrada o no i deixar informació en l’historial. Aquesta funcionalitat és molt important per afavorir la col·laboració de les forces i cossos de seguretat i de tallers i tendes de bicicletes.

 

  • Validar el registre: l’usuari acudirà a l’oficina validadora (Negociat ORA-Acire a l’edifici de la Policia Local a l’Av. Sant Ferran de 08.30 h a 14.00 h) on es comprovaran les seves dades mitjançant presentació del DNI o altre document vàlid i també es comprovarà que s’ha fet el pagament i se li entregarà el kit amb el número de registre que es consignarà a la base de dades i es validarà el registre.

informació BiciPalma

Què és Bicipalma?

Bicipalma és un sistema de bicicleta pública que posa a disposició de la ciutadania un grup de bicicletes perquè es puguin utilitzar per a desplaçar-se per la ciutat. És un servei senzill, pràctic i sostenible.

Com s'usa

Agafa una bicicleta

Al Punt d’Informació a l’Usuari (PIU d’ara endavant), seleccionar un idioma i pitjar “Començar”, introduir la targeta ciutadana (per abonaments de llarga durada) o PIN (per abonaments ocasionals) i seleccionar l’opció “Retirar bicicleta”. L’estació indicarà que s’ha de retirar-se la targeta (per abonaments de llarga durada) i després mostrarà un missatge que indicarà el número d’ancoratge del qual s’ha de retirar la bicicleta, que estarà encès de color verd fins que es retiri la bicicleta. Disposau de 30 segons per a retirar-la i es recomana fer-ho amb una mà al manillar i una altra al selló, elevant lleugerament el selló per a retirar-la de la forma més horitzontal possible. Si no és possible retirar la bicicleta cal dirigir-se al PIU de l’estació i registrar-hi la incidència corresponent. Davant qualsevol dubte o la impossibilitat de registrar la incidència no dubteu a contactar amb el servei de Bicipalma les 24 hores del dia a través del 971225530*.

Utilitzau-la per als trajectes de cada dia

Bicipalma és un mode de transport per a desplaçar-se d’un punt a un altra de la ciutat; no és un sistema públic de lloguer de bicicletes per a ús recreatiu.

Tornau la bicicleta

Es recomana retirar prèviament qualsevol objecte de la cistella de la bicicleta. En arribar a una estació de Bicipalma dirigiu-vos a un ancoratge buit que no tingui el led vermell encès. Amb una mà al manillar i una altra al selló, elevau lleugerament el selló i introduïu el boló de la bicicleta a l’ancoratge, mantenint la zona del boló lliure de qualsevol objecte que poguéssiu dur a la cistella o fins i tot dels cables de la bicicleta .L’ancoratge s’encendrà de color verd durant uns segons i després s’apagarà. Si observau un proces distints al descrit anteriorment, es necessari posar-se en contacte amb el servei de Bicipalma a traves del telèfon 971 225530 *, perque podeu usar el servei l’ abans possible i evitar càrrecs econòmics. Una forma d’assegurar-se que la bicicleta s’ha retornat correctament és accedir amb la targeta ciutadana (per abonaments de llarga durada) o PIN (per abonaments ocasionals) al PIU i comprovar qualsevol de les següents opcions:
· Apareix el missatge “Temps entre trajectes” de color vermell i intermitent.
· Imprimir un rebut.
· Veure que no apareix l’opció “Tancar operació” al menú.

Davant qualsevol dubte en el procés de devolució podeu contactar les 24 hores del dia amb el servei de Bicipalma a través del 971225530*.

Tarifes abonaments llarga durada

Existeixen quatre tipus de abonament de llarga durada, per poder gaudir de l’abonament de llarga durada s’ha de ser titular d’una targeta ciutadana.

Tipus Abonament Quota
Anual 24 €
Semestral 15 €
Trimestral 9 €
Mensual 4 €

Tarifa per ús

Ús Tarifa
Primers 30 minuts de cada ús GRATUÏT
Per cada 30 minuts o fracció posterior a la primera mitja hora. 0,50€
Per cada hora o fracció posterior a les primeres 2 hores 3€
No tornar la bicicleta dins les primeres 24 hores 150€

Tarifes abonaments ocasionals o de curta durada

TIPUS ABONAMENT QUOTA
3 dies 9€
5 dies 12€

El servei és operatiu els 365 dias de l’any amb el següent horari:

Dia Setmana Inici horari Fi horari
Dilluns a Divendres 06:00 24:00
Dissabte u Diumenge 07:00 24:00

 

Una vegada finalitzat l’horari disposa de 30 minuts per deixar la bicicleta en una estació.

Quant de temps puc emprar una bicicleta?

Els trajectes de fins a 30 minuts son gratuïts amb la quota d’abonament.

Què passa si estic més de 30 minuts a tornar la bicicleta?

Els trajectes que superen els 30 minuts tenen implicits una tarifa per ús.  Veure tarifes

S'ha de pagar alguna quota d'abonament?

Si, pot consultar els diferents tipus d’abonament i els seus preus en l’apartat de tarifes

Vull tornar una bicicleta i l'estació és plena

L’usuari haurà d’introduir la targeta ciutadana (per abonaments de llarga durada) o el PIN (per abonaments ocasionals) a l’estació per a saber quina és l’estació més pròxima amb ancoratges lliures. Una vegada registrada l’ incidència tindrà 15 minuts addicionals per a anar a una altra estació sense càrrec.

La bicicleta està rompuda, què he de fer?

Si el sistema li entrega una bicicleta rompuda, l’heu de tornar tot d’una a la mateixa estació, marcar la incidència i el sistema us n’entregarà una altra. Si la bicicleta es romp quan l’emprau, l’heu de tornar a l’estació més pròxima i marcar la incidència. Si no la podeu tornar, heu de telefonar al número d’incidències, que és el 971 22 55 30*. Hi podeu telefonar les 24 h del dia.

*Atenció telefònica disponible nomes en castellà i català.

No tenc targeta ciutadana

Els abonaments de llarga durada només es poden usar amb la targeta ciudatadana, els abonaments ocasionals no requereixen l’ús de targeta ciutadana.

Com puc aconseguir la targeta ciutadana?

Per a disposar de la targeta ciutadana, heu de ser resident a Palma, en algun dels municipis que tenen conveni amb l’Ajuntament de Palma o estar empadronat a la CAIB. Si sou resident a Palma, heu d’anar a una oficina d’atenció a la ciutadania i mostrar el vostre DNI.

Els menors de 16 anys han de dur el seu DNI i el del seu pare, mare o tutor legal amb el qual està empadronat. Si viviu en algun dels municipis que tenen conveni amb l’Ajuntament de Palma per a emprar la targeta ciutadana us heu de dirigir al vostre ajuntament.

Els municipis que han signat aquest conveni són Alcúdia, Algaida, Andratx, Artà, Banyalbufar, Binissalem, Bunyola, Calvià, Campos, Capdepera, Consell, Consell Insular de Menorca, Deià, Escorca, Estellencs, Felanitx, Inca, Llubí, Llucmajor, Manacor, Mancor de la Vall, Marratxí, Muro, Pollença, Puigpunyent, Sa Pobla, Sencelles, Sant Joan, Sant Llorenç del Cardassar, Santa Eugènia, Santa Margalida, Santa Maria, Santanyí, Sineu, Son Servera i Valldemossa.

Com em don d'alta al servei?

Si disposa de targeta ciutadana:

Fes clic en el següent enllaç: Accés i registre residents. heu de validar-vos introduint el seu número de targeta, la data de naixement i l’ imatge de desafiament.

Una vegada validat podeu sol·licitar l’alta, durant el procediment de alta haureu de aportar una correu electrònic en el que rebreu una clau de verificació per poder completar l’alta. Aquest correu serà el mitjà de comunicació de Bicipalma amb l’ usuari.

Haureu de seleccionar un tipus d ‘abonament (mensual, trimestral, semestral o anual) i acceptar les condicions d’ ús. Quan confirmeu l’ abonament serà redireccionat al TPV municipal, on, aportant una targeta de crèdit o dèbit, podrà realitzar el pagament de l’ abonament. La sol·licitud serà efectiva en 2-4 hores.

Si no disposa de targeta ciutadana:

Fes clic en el següent enllaç: Accés i registre no residents .Seleccioni Nou Usuari, haurà de introduir un correu electrònic i un password de la seva elecció, rebrà un codi de verificació al correu aportat, en endavant aquest correu serà el mitjà de comunicació de Bicipalma amb l’usuari.

Una vegada donat d’ alta com usuari, podrà accedir al sistema amb el correu donat d’alta, el password creat i l’ imatge de desafiament, haurà d’aportar les seves dades personals, seleccionar un tipus d’ abonament i la data d’ inici del mateix.

Una vegada acceptades les condicions d’ús serà redireccionat al TPV municipal per procedir al pagament, mitjançant targeta de crèdit o dèbit, una vegada completat el procés rebrà a la direcció de correu registrada el PIN per poder usar el sistema. La sol·licitud serà efectiva en 2-4 hores..

Un cop donat d'alta, puc usar tot d'una Bicipalma?

L’alta serà efectiva en 2-4 hores.

Com em don de baixa al servei?

Accedint al teu compte d’usuari fent clic en un dels següents enllaços:

Accés residents | Accés no residents

Hi ha un límit d'usuaris de Bicipalma?

No hi ha límit d’usuaris a BiciPalma.

A partir de quina edat es pot utilitzar Bicipalma?

A partir dels 16 anys. Entre els 16 i 17 anys, serà necessària una autorització del pare, mare o tutor legal del menor per a donar-se d’alta.

Primer, caldrà inscriure’s a través del web i, després, presentar, a l’oficina del Departament de Mobilitat (Avd. San Ferran 2º piso – edifici policia local).
El seu horari es de 8.30 a 14.30, també pot enviar-la escanetjada a bicipalma@palma.es . La documentació a presentar es la següent: l’imprès d’autorització omplert i firmat pel pare/mare/tutor legal del menor, que li faran imprimir durant l’alta per Internet, una impressió de la confirmació del tràmit fet per Internet i una fotocòpia del DNI del pare/mare/tutor legal. L’alta serà efectiva 72 h després que hagi fet arribar tota la documentació.

Puc usar l'abonament de un altre persona?

No, l’abonament es personal e intransferible, usar l’abonament de un altre persona està penalitzat.

Puc aparcar la bicicleta en un altre lloc que no sigui una estació de BiciPalma?

No, només es poden deixar a les estacions.

Després d'utilitzar el servei, quant de temps ha de passar per a poder agafar una altra bicicleta?

Podreu utilitzar una altra vegada el servei passats 10 minuts.

Com em puc posar en contacte amb BiciPalma?

Mitjançant el formulari de contacte que trobaràs fent clic en el següent enllaç: Contacte

Què passa si perd la targeta ciutadana o me la roben?

N’haureu d’informar Bicipalma. Després n’haureu de tramitar una de nova a l’Ajuntament de Palma. Ho podreu fer a través de les oficines d’atenció a la ciutadania de què disposa l’Ajuntament. Per a més informació, podeu telefonar al 010.

Quan s'acaba la meva responsabilitat pel que fa a la bicicleta?

En les condicions d’ús del servei s’especifica que l’usuari és responsable de la bicicleta des que l’agafa fins que l’ancora correctament en una estació.

Què he de fer si em roben la bicicleta?

L’usuari assumeix la guarda i custòdia de la bicicleta des que la retira de l’estació fins que la torna correctament ancorada en una estació. Si us roben la bicicleta ho heu de comunicar a Bicipalma. Haureu d’anar a una comissaria de la Policia Local de Palma per a interposar una denúncia. Després haureu de presentar una instancia al registre de l’Ajuntament amb la denuncia. L’usuari és el responsable de la bicicleta des que la retira d’una estació fins que la torna.

Puc usar més d'una bicicleta simultàniament?

No, només es pot recollir una bicicleta a la vegada per cada usuari de BiciPalma.

Accés i alta al servei Bicipalma

Enllaços d’interès

Mapa estacions BiciPalma

Mapa pàrquing bicicletes

Llegenda:

Pàrquing bici

Carril bici

DADES D'INTERÈS:

km carril bici a Palma

Nº pàrquings bicicletes

Nº Bicicletes públiques

Nº punts d'ancoratge de bicicleta pública