Información cita previa

Para realizar cualquier trámite presencial es imprescindible pedir CITA PREVIA en la página web

Solicitud Cita previa ORA – ACIRE – Carga y descarga (palma.cat)

Así mismo, podéis enviar la documentación a través de nuestro correo electrónico (oraacire@palma.cat) y agilizaremos los trámites lo máximo posible.

Con la palabra ACIRE se denominan las áreas de circulación restringida reguladas en los artículos del 24 al 27 de la ordenanza municipal de circulación. Se trata de zonas especiales en las que sólo se permite la circulación de los vehículos autorizados y que, por tanto, disponen de la tarjeta de ACIRE correspondiente, o de los exentos de obtener autorización por sus características especiales (servicios sanitarios, prevención de incendios, motocicletas, poseedores de tarjeta de aparcamiento para personas con movilidad reducida …). En el municipio de Palma actualmente hay 12 áreas de circulación restringida, con la siguiente denominación:
BANC DE L’OLI | LA CALATRAVA | CATEDRAL | CONSTITUCIÓ | DRASSANA | ELS HOSTALETS | EL JONQUET | PLAÇA DEL MERCAT | SANT BARTOMEU | SANT JAUME | SANTA EULÀLIA | MISSIÓ

Residente

Pueden solicitar autorización de acceso y aparcamiento para los siguientes vehículos:

  • Vehículos que son propiedad suya o de los cuales son conductores habituales debidamente acreditados     Presencial
  • Vehículos que poseen mediante un contrato de renting o leasing, aportando copia de este contrato en el cual figuren como arrendatarios    Presencial
  • Vehículos que poseen en régimen de retribución en especie, mediante un certificado del representante legal de la empresa titular del vehículo. En estos casos tienen derecho a aparcar en el ACIRE correspondiente pero sin poder obtener el distintivo de residente de la ORA.    Presencial
  • Vehículos temporales en régimen de alquiler. Se debe aportar una copia del contrato de arrendamiento en el que figura como arrendatario. En estos casos tienen derecho a aparcar en el ACIRE correspondiente pero sin obtener el correspondiente distintivo de ORA.  Presencial

Cochera

Pueden solicitar autorización de acceso propietarios o arrendatarios de una plaza de garaje en los siguientes casos:

  • Las personas físicas o jurídicas propietarias o arrendatarias de una plaza de garaje, cochera o similar en ACIRE. El titular debe presentar la siguiente documentación:
    • Si es propietario, la escritura del propietario
    • Si es arrendatario, la escritura de arrendamiento
  • Los administradores y los propietarios de los parkings de uso compartido

Presencial  Online

Establecimientos o comercios

Pueden solicitar autorización de acceso titulares o vinculados a un comercio, empresa o despacho profesional en los siguientes casos:

  • Los titulares de un comercio, empresa o establecimiento abierto al público, así como de despachos profesionales situados en el interior de ACIRE pueden solicitar autorización de acceso a la ACIRE para los siguientes vehículos:
    • Vehículos que son propiedad suya o de los cuales son conductores habituales debidamente acreditados.
    • Vehículos que poseen mediante contrato de leasing o renting, aportando una copia del contrato en el que figuran como arrendatarios.
    • Vehículos temporales en régimen de alquiler. Se debe aportar una copia del contrato de arrendamiento en el que figura como arrendatario.
  • Los titulares podrán solicitar autorización para los vehículos que tienen una vinculación con el establecimiento o comercio como consecuencia de un contrato de distribución. En estos casos deben aportar el documento que acredite la vinculación del vehículo con la prestación del servicio o la actividad que realiza la empresa o el comercio.  Presencial

Propietarios de inmuebles no empadronados

Pueden solicitar autorización de acceso propietarios de inmuebles no empadronados en los siguientes casos:

  • Los propietarios de un inmueble situado en el interior del ACIRE pueden solicitar autorización de acceso a la ACIRE para los siguientes vehículos:
    • Vehículos que son de su propiedad o de los cuales son conductores habituales debidamente acreditados.
    • Vehículos que poseen mediante contrato de leasing o renting, aportando una copia del contrato en el que figuran como arrendatarios.
  • Si se trata de un coche de alquiler a corto plazo el titular deberá solicitar una autorización para circular por el ACIRE correspondiente a su vivienda sin vincularlo inicialmente a una matrícula, si bien con cada contrato de alquiler a corto plazo debe enviar al Ayuntamiento el correspondiente contrato de alquiler, cuyo titular debe coincidir con el de la autorización ACIRE.

 Presencial

Residentes dependientes empadronados no poseedores de vehículos

Pueden solicitar autorización de acceso los residentes dependientes empadronados en los siguientes casos:

  • Se considera persona dependiente la que se encuentra en una situación permanente o temporal que le impide llevar a cabo las actividades básicas de la vida diaria y, por lo tanto, necesita ayuda de otra u otras personas para realizarlas. Esta condición se tiene que acreditar debidamente ante el Ayuntamiento. Así mismo, se incluyen en este grupo las personas de más de 70 años y las menores de 12 años. Online

Personas con movilidad reducida

Pueden solicitar autorización de acceso y aparcamiento las personas con movilidad reducida a los siguientes casos:

  • Se asigna una autorización para circular con su vehículo habitual en ACIRE hasta la fecha de caducidad de la tarjeta. Estas autorizaciones se conceden para circular y aparcar haciendo visible la tarjeta de movilidad reducida en el vehículo, y otorgan acceso a todas las ACIRE.   Online
  • AA los vehículos de uso esporádico les otorgan las autorizaciones puntuales necesarias para circular y aparcar, haciendo visible la tarjeta de movilidad reducida en el vehículo, y tienen acceso por la calle que soliciten.   Online

Autorizaciones excepcionales para realizar operaciones de carga y descarga

Se contempla la posibilidad de otorgar un máximo de 10 autorizaciones al año para acceso excepcional que permiten circular por zona ACIRE con el fin de realizar operaciones de carga y descarga, y en ningún caso se podrá estacionar.  Online

Vehículos de las empresas concesionarias de servicios públicos

Pueden circular por el ACIRE con autorización previa, los vehículos que se determinan para el personal al servicio de las administraciones públicas cuando por causa justificada en ejercicio de sus funciones lo requiere mediante la correspondiente autorización, que debe solicitar el responsable del departamento del que dependa el trabajador.   Presencial

Personal al servicio de las administraciones públicas

Puede acceder a las zonas ACIRE cuando por causa justificada en ejercicio de sus funciones lo requiere mediante la correspondiente autorización, que tiene que solicitar el responsable del departamento del cual dependa el trabajador. La duración y el horario de estas autorizaciones pueden variar en función de la necesidad y la justificación del acceso. Estas autorizaciones se conceden para circular y aparcar por cualquier ACIRE, si es para prestar sus funciones como personal al servicio de la Administración pública. Online

Servicios sanitarios

Servicios sanitarios: los servicios de urgencias como ambulancias y asimilados que requieren acceso al ACIRE para atender algún tipo de urgencia o para el transporte ordinario de pacientes que residan en estas áreas se les conceden autorizaciones exclusivamente para circular por la ACIRE y aparcar durante el tiempo indispensable para prestar el servicio.

 Online

Establecimientos hoteleros o similares

Establecimientos hoteleros o similares: sus administradores deben enviarse al Ayuntamiento una lista de los vehículos correspondientes a los clientes con pernoctación, en la que se indiquen los siguientes datos:

  • DNI/NIE/pasaporte del cliente
  • nombre y apellidos del cliente
  • la matrícula del vehículo
  • fecha de entrada y salida del hotel

 Online

Autorizaciones temporales en caso de obras

Autorizaciones temporales en caso de obras: los titulares de autorizaciones de acceso previstos en los apartados residentes empadronados en domicilio ACIRE

  • Titulares de establecimientos o comercios
  • Propietarios o arrendatarios de plaza de garaje
  • Propietarios de inmuebles no empadronados en zona ACIRE
  • Establecimientos hoteleros o similares

Deben solicitar autorización de acceso para los vehículos de las empresas que hacen obras en sus inmuebles ubicados en la zona ACIRE, con un máximo de 3 vehículos  Presencial

Medios de comunicación de ámbito privado

Pueden solicitar autorización de acceso a los medios de comunicación de ámbito privado los siguientes casos:

Los medios de comunicación social o asimilados de titularidad privada pueden solicitar autorización para los vehículos que son de su titularidad por un período máximo de 2 años, para dar cobertura a los actos que se lleven a cabo dentro ACIRE en el ejercicio de sus funciones.

 Presencial

Otras entidades

Pueden solicitar autorización de acceso otras entidades en los siguientes casos:

  • Las escuelas o guarderías, los centros dedicados a actividades artísticas, las federaciones deportivas y asimilados para sus alumnos menores de 12 años, con un máximo de 4 matrículas por alumno. El centro, escuela, federación o asimilado es el encargado de facilitar al Ayuntamiento una lista con la siguiente información de cada uno de los autorizados:
    • DNI/NIE/pasaporte
    • nombre y apellidos
    • la matrícula del vehículo
  • Entidades sin ánimo de lucro de carácter social, humanitario o asistencial para realizar operaciones de carga y descarga: deben aportar la acreditación de la inscripción en el registro correspondiente y una vez aportada deben enviar una lista de los autorizados con indicación de las datos:
    • DNI/NIE/pasaporte
    • nombre y apellidos
    • la matrícula del vehículo
  • Mercados o mercadillos ocasionales para realizar operaciones de carga y descarga: la institución pública organizadora o colaboradora del evento tiene que enviar la siguiente información en relación con los autorizados:
    • DNI/NIE/pasaporte
    • nombre y apellidos
    • la matrícula del vehículo
  • Colegios oficiales: deben enviar una lista diaria de los colegiados autorizados para realizar funciones de carga y descarga, con la siguiente información:
    • DNI/NIE/pasaporte
    • nombre y apellidos
    • la matrícula del vehículo
    • fecha del acceso

 Online

En las zonas ACIRE de la Calatrava, Catedral, Sant Bartomeu, Santa Eulàlia Constitució, Drassana, Sant Jaume, Banc de l’Oli, Missió y el Jonquet, está instalado el sistema de control automático de lectura de matrícula.

Al pasar el vehículo ante el control de acceso, las cámaras leen la matrícula y la comparan con las autorizadas en la base de datos del ACIRE. Si la matrícula está dada de alta, el sistema descarta la matrícula leída y las fotografías realizadas. Si la matrícula no está registrada en la lista de las matrículas autorizadas, ni consta solicitud de acceso excepcional, se puede iniciar el expediente sancionador.

Si no dispone de autorización y debe acceder a una zona ACIRE con control de acceso automático con motivo justificado puede hacerlo solicitando permiso:

– Teléfono: 971 22 55 30 / 900 705 900

– a/e: acire@palma.es

– Interfonía en el mismo punto de acceso

Esta autorización no da derecho a estacionar en la vía pública