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SOLICITAR RECIBO

Al finalizar finalizar un recorrido, se recomienda a los usuarios del taxi solicitar siempre al taxista un recibo emitido por la impresora. En el caso de que el taxista no disponga de impresora, y siempre que le sea solicitado por parte del cliente, está obligado a rellenar a mano un recibo del servicio en el cual deben figurar:

  • Los datos del taxista
  • El número de licencia
  • El NIF
  • La matrícula del vehículo
  • Descripción del trayecto y su precio
  • Fecha y hora del servicio

FORMULAR QUEJA

Para formular una queja, el usuario del taxi puede dirigirse a la Sección de Transportes del Ayuntamiento de Palma, o rellenar una instancia general, donde hay que especificar los motivos de la denuncia y acompañarla del recibo emitido por el taxista donde figuran sus datos profesionales.