Palma també es queda a casa

Preguntes i respostes sobre les mesures adoptades per l’Ajuntament de Palma per a frenar l’avanç del COVID-19

El telèfon d’informació 010 està plenament operatiu per a resoldre qualsevol dubte. També el web www.palma.cat.

Només estarà oberta la de Cort, a Santa Eulàlia, per a tràmits essencials: registre general d’entrada estrictament necessaris i empadronaments urgents per a obtenir la targeta sanitària. La resta estaran tancades, també les oficines d’informació turística.

Sí, el servei de transport urbà és essencial i està garantit. Per a preservar la salut del passatge no es podrà pagar en efectiu. Només es podran fer servir targetes ciutadanes i targetes o bé abonaments d’un, dos o deu viatges. S’hi haurà d’accedir per la segona porta. Els autobusos són desinfectats intensament cada dia.

Les consultes no s’han de fer de manera presencial; es poden fer per telèfon al 971 214 444 o al web de l’EMT: www.emtpalma.cat

S’ha habilitat el telèfon 900 710 092 per a informació, per a no saturar les línies d’emergència, que són les habituals. El 092 s’ha reforçat. L’Oficina de Denúncies roman oberta les 24 hores.

No, se suspèn el servei de l’ORA mentre duri l’estat d’alarma. La zona blava no estarà en funcionament durant aquests dies..

Sí, el servei de taxi funciona amb normalitat. S’han acordat amb els taxistes mesures específiques de descontaminació dels vehicles.

No, les bicicletes s’han retirat del carrer i es deixarà de prestar el servei durant 15 dies. També queda suspès el servei de galeres.

No, tots els parc infantils estan tancats. També estan tancades les pistes i instal·lacions esportives. No es pot sortir a córrer ni amb bicicleta, ni fer cap tipus d’esport a espais públics mentre duri l’estat d’alarma.

Sí, aquests serveis continuen actius. Es tanquen, en canvi, els menjadors. Benestar Social ha habilitat el telèfon 971 225 977 perquè la ciutadania pugui adreçar les seves demandes d’urgències socials bàsiques sense haver-se de desplaçar. Els serveis centrals estaran oberts de 9 a 14 h.

S’ha d’evitar la confluència de persones en un mateix espai. Per això els casals de barri i els centres de dia també tanquen dues setmanes, així com els casals d’autonomia personal.

Sí, mantenint les recomanacions sanitàries. És un servei fonamental. Telèfon de contacte: 971 465 809.

Sí, les obres públiques i privades, estan autoritzades a l’interior d’edificis o a la via pública.

El codi de circulació es manté i, per tant, s’han de seguir les normes. No, no es pot aparcar en un càrrega i descàrrega ni damunt un pas de vianants o la vorera.

No, des del 14 de març les escoles d’educació infantil del PMEI també tancaran dues setmanes.

No, les biblioteques i els espais culturals com el Casal Solleric, Can Balaguer o la Fundació Pilar i Joan Miró tancaran durant un mes. També tanquen l’Arxiu Municipal i el Castell de Bellver.

Ambdós serveis de PalmaActiva oferiran informació telefònica (900 13 91 38) i a través de correu electrònic (info@palmaactiva.es).

Sí, EMAYA presta amb normalitat el servei habitual de recollida de residus. Els fems s’han de dipositar al contenidor corresponent.

A les cases on hi hagi casos d’infecció per coronavirus o pendents d’estudi indicats pels serveis sanitaris, tots els residus s’han de tirar, en bosses tancades, al contenidor de rebuig. Així ho han determinat les autoritats sanitàries.

No, se suspèn la recollida de residus voluminosos un dia a cada barri. Es demana a la ciutadania comprensió i col·laboració. És una infracció que es podrà sancionar i dificulta la tasca de neteja i recollida de residus.

Sí, EMAYA segueix netejant la ciutat. La neteja s’adapta a les necessitats actuals. Els parcs verds estaran tancats durant la declaració d’alarma. El camió del reciclatge també suspèn la seva ruta setmanal pels mercats municipals i el poliesportiu de Son Moix.

Sí, s’han pres mesures per a garantir els serveis essencials: el subministrament de l’aigua potable, les reparacions a la xarxa i el servei de sanejament.

Es poden fer passejos curts, només per necessitats fisiològiques, sense contacte amb altres animals ni persones. S’ha de dur botella d’aigua amb sabó per a rentar l’orina i bosses per als excrements. Per a alimentar colònies felines s’han de prioritzar els horaris de menor afluència.