Estan obertes les OAC de Cort, Avingudes i Sant Ferran per a tràmits essencials en horari de 8.30 a 14 h. L’oficina de Son Ferriol està oberta per a tràmits de padró amb cita prèvia per a aquelles persones a qui es va anul·lar la cita a causa del confinament. Hi haurà un horari d’atenció preferent per a gent major de 65 anys, de 10 a 11 h, i limitació d’aforament (5 usuaris per OAC). La resta estaran tancades; també les oficines d’informació turística.

És obligatori dur mascareta per a pujar al bus. Els horaris de l’EMT s’han anat ampliant des que Palma entrà en Fase 1 i es presta un 80% del servei. Recomanam consultar la web emtpalma.cat abans de realitzar els viatges. El trajecte es validarà preferentment amb targeta ciutadana o bé amb Bono 10, però també s’admeten pagaments en metàl·lic. En aquest cas recomanam dur l’import just.

Les consultes no s’han de fer de manera presencial; es poden fer per telèfon al 971 214 444 o al web de l’EMT: www.emtpalma.cat

La línia d’emergència habitual, el 092, que s’ha reforçat. L’Oficina de Denúncies roman oberta les 24 h. L’Oficina d’Objectes Trobats està oberta amb cita prèvia al 971 22 59 06 de dilluns a divendres de 8.30 a 13.30 h.

Sí, amb l’objectiu de garantir la rotació de vehicles i coincidint amb l’obertura de comerços, les 8 zones ORA de Palma tornen a estar operatives. Recomanam realitzar el pagament de l’ORA mitjançant l’app mobiApparc, però també es pot pagar en metàl·lic. Les màquines d’ORA es desinfecten a diari is’ha de mantenir la distància de dos metres amb els agents. En cas d’haver de tramitar la targeta ORA, podeu demanar cita prèvia a palma.cat o al telèfon: 971 22 55 22.

Sí, el servei de taxi funciona amb normalitat. S’han acordat amb els taxistes mesures específiques de descontaminació dels vehicles.

Sí, per als desplaçaments permesos durant l’estat d’alarma. És obligatori emprar guants. Per a més informació sobre el servei, podeu consultar mobipalma.mobi o bé enviar un correu a bicipalma@palma.cat.

Els parcs i zones verdes de Palma estan oberts en horari de 8 a 21 h. No està permès fer ús de les zones infantils.

Sí, aquests serveis continuen actius i se n’afegeixen d’altres com el servei de compra de medicaments i alimentació per a persones vulnerables que no poden sortir de casa. Es tanquen, en canvi, els menjadors de persones majors. Benestar Social ha habilitat els telèfons 676 758 317 / 971 225 977 perquè la ciutadania pugui adreçar les seves demandes d’urgències socials bàsiques sense haver-se de desplaçar. Els serveis centrals estaran oberts de 9 a 14 h.

Per tal d’evitar la confluència de persones en un mateix espai, els casals de barri i els centres de dia romanen tancats mentre duri l’estat d’alarma, així com els casals d’autonomia personal. Els casals de barri ofereixen activitats a casalsdebarri.cat.

Sí, mantenint les recomanacions sanitàries. És un servei fonamental. Telèfon de contacte: 971 178 989 / 639 837 476 (WhatsApp) / Urgències 112 / Informació 016.

Si la llicència està concedida es pot continuar amb les obres. Instam a complir amb màxim rigor les recomanacions en seguretat i salut a les obres

El codi de circulació es manté i, per tant, s’han de seguir les normes. No, no es pot aparcar en un càrrega i descàrrega ni damunt un pas de vianants o la vorera.

No, des del 14 de març les escoles d’educació infantil del PMEI romanen tancades fins que el Govern central no consideri que es compleixen les condicions necessàries per a obrir-les.

Durant la Fase 1 les biblioteques municipals estan obertes per a préstec i devolució de llibres, així com per a tràmits de carnet. El Castell de Bellver i Can Balaguer estan oberts amb aforament limitat a un terç. La resta d’espais culturals estan tancats al públic.

Ambdós serveis de PalmaActiva oferiran informació telefònica (900 13 91 38) i a través de correu electrònic (info@palmaactiva.es).

Sí, EMAYA presta amb normalitat el servei habitual de recollida de residus. Els fems s’han de dipositar al contenidor corresponent.

A les cases on hi hagi casos d’infecció per coronavirus o pendents d’estudi indicats pels serveis sanitaris, tots els residus s’han de tirar, en bosses tancades, al contenidor de rebuig. Així ho han determinat les autoritats sanitàries.

No, se suspèn la recollida de residus voluminosos un dia a cada barri. Es demana a la ciutadania comprensió i col·laboració. És una infracció que es podrà sancionar i dificulta la tasca de neteja i recollida de residus.

Sí, EMAYA segueix netejant la ciutat. La neteja s’adapta a les necessitats actuals. Els parcs verds estaran tancats durant la declaració d’alarma. El camió del reciclatge també suspèn la seva ruta setmanal pels mercats municipals i el poliesportiu de Son Moix.

Sí, s’han pres mesures per a garantir els serveis essencials: el subministrament de l’aigua potable, les reparacions a la xarxa i el servei de sanejament.

Es poden fer passejos curts, només per necessitats fisiològiques, sense contacte amb altres animals ni persones. S’ha de dur botella d’aigua amb sabó per a rentar l’orina i bosses per als excrements. Per a alimentar colònies felines s’han de prioritzar els horaris de menor afluència.

Entre setmana estan oberts entre les 19 i les 23 h: Avingudes (entre el túnel de General Riera i 31 de desembre), el passeig Martítim (des de la rotonda de Porto Pi a Manuel Azaña), carrer del Vicari Joaquim Fuster fins passeig des Born del Molinar, la primera línea de Platja de Palma (avinguda Bartomeu Riutort entre c. Xabec i c. Trobadors) i la ronda de Son Rapinya (carrer de Miquel Lladó, entre la rotonda de Madre Alberta i la rotonda de Son Quint; camí dels Reis, entre la rotonda de la base militar Jaume II i la rotonda de Madre Alberta i entre la rotonda de Son Quint i la rotonda del cementeri de la Vileta en sentit la Vileta). Els caps de setmana l’horari és de 6 a 23 h. A més dels carrers que es tanquen al trànsit entre setmana, els caps de setmana s’afegeixen el carrer de Nuredduna, el carrer de Pare Bartomeu Pou i el carrer de Niceto Alcalà Zamora (entre els car-rers Llibertat i Pasqual Ribot).